בטיול, וואטסאפ הוא המתורגמן שבכיס
בחלק גדול מהעולם הזמנת מונית, אישור לינה או פנייה למדריך עוברים בוואטסאפ. כדאי לעשות את זה בשפה הנכונה.
למה הכול עובר בוואטסאפ
מארח או נהג מקומי נותן לרוב מספר וואטסאפ ולא דוא״ל: זה חינם, מיידי, ואפשר לשלוח מיקום, תמונה או הודעה קולית. למטייל זה כלי יקר ערך, בתנאי שמבינים זה את זה. ישראלים מכירים את זה מהבית, שם וואטסאפ הוא ערוץ התקשורת הראשי כמעט לכל דבר.
הודעות שמונעות אי־הבנות
- הודעה אחת = בקשה אחת: תאריך, שעה, מקום.
- כתבו שעות בפורמט 24 שעות ותאריכים במילים.
- שלחו מיקום במקום כתובת מקורבת.
- אשרו מחיר ומטבע לפני שיוצאים.
- שמרו את השיחה: היא משמשת הוכחה אם יש מחלוקת.
לפני הטיסה
התקינו וחברו את האפליקציה לפני היציאה, כשיש ווייפיי. ודאו שהודעות מאיש קשר זר מגיעות מתורגמות. שמרו את מספרי המארחים בוואטסאפ, ולא רק בהזמנה.
כדאי גם לבדוק מראש איך החבילה שלכם עובדת בחו״ל, כדי לא להיתקע בלי אינטרנט ברגע שצריך לאשר משהו.
נימוס וכללי שיחה בחו״ל
כמה מילים בשפה המקומית פותחות דלתות: ׳שלום׳, ׳תודה׳, ׳בבקשה׳. התחילו כל שיחה בברכה, גם אם בהמשך תעברו לאנגלית או לתרגום. זה מראה כבוד ושווה את המאמץ.
שימו לב לשעות: בהרבה מקומות לא כותבים לבעל עסק מאוחר בערב או בימי מנוחה מקומיים. ובעת תיאום, שלחו תזכורת קצרה יום לפני כדי לוודא שהכול עדיין בתוקף.
וכשמשהו משתבש, כמו איחור או שינוי מחיר, כתבו בנימוס ובבהירות, והשתמשו בתצוגה המקדימה כדי לוודא שההודעה לא נשמעת תוקפנית בשפה השנייה.
ולבסוף, שמרו צילום מסך של אישורים חשובים כמו כתובת, שעת איסוף ומחיר מוסכם, כך שיהיו בהישג יד גם אם הקליטה נעלמת. ובמצבי חירום אל תסתמכו על הודעה: התקשרו, והשתמשו בתרגום רק כגיבוי.
בעזרת oKiKo
השיחות עם המארח, המדריך או הנהג מגיעות בשפה שלכם, והתשובות שלכם יוצאות בשפתו, עם תצוגה מקדימה. בדברים שחשובים (מחיר, שעות, גישה), קראו את התצוגה המקדימה ואשרו במספר או בתמונה.